Une intervention coordonnée dans quatre territoires : Tanger, Rabat, Casablanca et l’Oriental.
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Coopération internationale
Accès aux droits des personnes migrantes
Piloter un dispositif de communication pour l’accès aux droits, articulant institutions, société civile et cliniques juridiques universitaires dans quatre régions du Maroc.
Consulter la fiche officielle du programmeOrganisationEnabel · Union européenne
PériodeAvr. 2019 – oct. 2022
ResponsabilitéIntervention Officer Communication & Digitalisation
Documents de terrain
Des traces visuelles de la mission.
Photos d’ateliers, d’équipes, d’événements ou de prises de parole liées au projet.
Contexte et rôle
La mission, au-delà de son intitulé.
Au sein de ce programme financé par l’Union européenne et mis en œuvre par Enabel, j’ai piloté la communication, la visibilité et le volet digital en concertation avec les partenaires institutionnels, les organisations de la société civile, les cliniques juridiques universitaires et la Délégation de l’Union européenne au Maroc. L’intervention couvrait Tanger, Rabat, Casablanca et la région de l’Oriental.
Problème à résoudre
Ce qui rendait le projet exigeant.
Rendre une matière juridique complexe compréhensible et utile aux personnes concernées, sans en altérer la précision, tout en alignant des acteurs aux responsabilités et aux langages différents. Il fallait également déployer une communication multicanale conforme aux exigences de visibilité de l’Union européenne, renforcer les capacités des relais associatifs et consolider durablement le travail en réseau des cliniques juridiques.
Intervention
Les décisions et actions structurantes.
Une démarche adaptée au contexte, aux acteurs impliqués et aux livrables réellement attendus.
- 01
Traduire la stratégie du programme en un dispositif de communication et de visibilité conforme aux lignes directrices de l’Union européenne, piloté en concertation avec les partenaires institutionnels et la Délégation de l’UE.
- 02
Déployer une campagne de sensibilisation sur les droits et les devoirs, fondée sur des messages juridiquement fiables, une compréhension fine des publics et des formats accessibles.
- 03
Former les associations et parties prenantes des quatre régions à la communication digitale sur les droits des personnes migrantes, aux choix sémantiques et à la prévention des risques communicationnels.
- 04
Organiser une veille stratégique et la collecte de données sur les avancées relatives au droit des étrangers, afin d’éclairer les contenus, le pilotage et le reporting du programme.
- 05
Consolider le réseau des cliniques juridiques universitaires, accompagner la création d’une plateforme collaborative et soutenir la production de podcasts sur les droits avec la clinique juridique de la Faculté de droit de Casablanca.
Livrables
Ce qui a été produit.
- Stratégie de communication, plan d’action et dispositif de visibilité UE
- Campagne de sensibilisation sur les droits et les devoirs
- Guide juridique simplifié et dépliants d’information
- Parcours de formation pour les associations et parties prenantes des quatre régions
- Plateforme digitale collaborative du réseau des cliniques juridiques universitaires
- Accompagnement éditorial et technique de podcasts consacrés aux droits
- Veille stratégique, collecte de données, tableaux de suivi et reporting
Apports de la mission
Ce que le travail a permis de structurer.
- 120 % de l’objectif de communication prévu par la stratégie atteint, dans le respect des lignes directrices de visibilité de l’Union européenne.
- Une information juridique rendue plus accessible grâce à des messages et des supports conçus pour les publics concernés comme pour les professionnels.
- Des acteurs associatifs mieux outillés pour communiquer sur les droits, maîtriser les enjeux sémantiques et adapter leurs pratiques digitales.
- Une coopération renforcée entre les cliniques juridiques universitaires de Rabat, Casablanca, Oujda et Tanger, appuyée par un espace numérique commun.
- Un pilotage plus documenté grâce à la veille, aux données collectées et au suivi continu des actions de communication.
Repères concrets
Des éléments vérifiables, pas seulement une description.
Ces repères documentent l’ampleur de l’intervention, les productions réalisées ou les résultats observés.
Un dispositif complet, de la stratégie aux supports print et digitaux, en passant par la formation, les podcasts et la plateforme collaborative.
Une mise en œuvre concertée avec les partenaires institutionnels, les organisations de la société civile, les universités et la Délégation de l’Union européenne.
Ce que ce projet démontre
Une compétence mise à l’épreuve du réel.
Ma capacité à piloter une communication pour le développement à 360° dans un environnement institutionnel sensible : analyser les publics, sécuriser les messages, coordonner les parties prenantes, produire des outils accessibles, développer les compétences des relais et mesurer la mise en œuvre au regard d’objectifs précis.
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